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Dúvidas

Quais as chances de recuperação?

Devido a ferramentas específicas, laboratório adequado e pessoas extremamente talentosas. Temos uma taxa de sucesso muito alta, cerca de 90% dos casos tem sucesso total ou parcial. Montamos com você uma lista de prioridades e damos inicio ao processo com foco nas suas informações mais importantes.

É cobrado orçamento?

Não, é gratuito e o cliente só paga se o processo de recuperação de dados obtiver êxito. O cliente efetua o pagamento após a conferência presencial ou por acesso remoto dos dados. Porém, caso o dispositivo tenha sido aberto ou sofrido uma tentativa de recuperação anterior, cobramos o valor de 250,00 pela analise e diagnostico no laboratório.

Qual o prazo de análise e recuperação?

Temos o atendimento emergencial que o diagnóstico é realizado em até 2 horas após o recebimento do seu dispositivo e o convencional que a análise é realizada em até 24 horas.

O prazo de recuperação pode ser realizado no mesmo dia no atendimento emergencial e de até 72 horas no atendimento convencional.

Estes prazos são para os dispositivos que não precisem de outro dispositivo doador.

O que é Hd ou dispositivo doador?

Para alguns casos mais severos com danos eletrônicos e físicos, podemos necessitar de uma peça idêntica a sua para realizar o reparo ou substituição de peças internas para o sucesso na operação.  O dispositivo doador pode já estar disponível no laboratório ou precisamos encontrar a mesma peça no mercado quando disponível.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos pagamento dinheiro, transferências e cartões e crédito e débito Visa ou Mastercard.